CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH :

• Thời gian bảo hành từ 11h đến 19h các ngày trong tuần ( trừ Chủ Nhật và Ngày Lễ )
• Thời gian xử lý bảo hành từ 1 đến 15 ngày làm việc
• Máy mới chưa Active bao test 3 ngày
• Máy chưa Active khi khách Active vào sẽ không được đổi máy mới
• Máy đã qua sử dụng, Active rồi được bao test 7 ngày, 1 đổi 1.
• Bao test màn hình , FACE ID bao test 3 ngày
• Máy không còn tem từ chối bảo hành

CÁC TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH :

• Mất nguồn, treo cáp, treo táo, NO ALL ( mất IMEI ), màn hình, Touch ID , Face ID
• Không bảo hành PIN